Reparatur und Service

Unser LIEMKE Garantieversprechen:

• 3 Jahre Garantie auf alle Wärmebildoptiken

• Reparaturen von unseren Optikspezialisten in Wetzlar

Sollte an Ihrem Gerät etwas nicht in Ordnung sein, können Sie dieses zu uns in den Service schicken.

Gehen Sie dazu bitte wie folgt vor:

Laden Sie sich hier unseren Serviceauftrag herunter und füllen Sie diesen vollständig aus.

Versenden Sie Ihre Optik ohne Zubehör, ohne original Karton und mit ausgefülltem Serviceauftrag-Formular (siehe oben) an:

Blaser Group Wetzlar
Liemke Technischer Service
Wilhelm-Loh-Strasse 1
35578 Wetzlar

Optik@blaser-group.com
Telefon: 06441 56691-700

Wir werden Ihr Gerät anhand Ihrer Angaben einer Prüfung unterziehen und eine erste Diagnose stellen.

Danach nehmen wir mit Ihnen Kontakt auf und geben Ihnen eine Rückmeldung zu Ihrer Optik.

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir am Telefon keine Erstdiagnosen anhand Ihrer Beschreibung stellen können. Aufgrund der komplexen Technik benötigen wir die Optiken vor Ort, um eine qualifizierte Aussage treffen zu können.

Wichtig: Bitte senden Sie immer eine Kopie Ihres Kaufbeleges mit.

Bitte beachten Sie, dass wir eingesendete Umverpackung / Produktkartons NICHT zurücksenden.

Ihre Fragen richten Sie bitte an optik@blaser-group.com oder per Telefon an 06441 56691-700