Deutschland:
Kostenlos ab einem Warenkorbwert von 50 €
ansonsten 5,95 Euro
Österreich:
Kostenlos ab einem Warenkorbwert von 50 €
ansonsten 7,95 €
Dänemark
Kostenlos ab einem Warenkorbwert von 500 DKK
ansonsten 75 DKK
Schweden
Kostenlos ab einem Warenkorbwert von 500 SEK
ansonsten 100 SEK
Ungarn
Kostenlos ab einem Warenkorbwert von 19.000 HUF
ansonsten 3780 HUF
Restliche EU-Länder:
Kostenlos ab einem Warenkorbwert von 50 €
ansonsten 9,95 €
Restliche Länder außerhalb der EU:
29,95 € Versandkosten ab einem Warenkorbwert von 100 €
ansonsten 59,95 €
Bitte beachten Sie: Zölle und Mehrwertsteuer auf Warenkorbwert sind nicht enthalten.
Für Lieferungen in die Schweiz empfehlen wir Ihnen den Service von MeinEinkauf.ch zu nutzen: Alle Zollformalitäten und die Lieferung zu Ihrer Haustür übernimmt MeinEinkauf.ch – gegen eine geringe Gebühr. Ihre Ware erhalten Sie schnell, fertig verzollt und günstig. Alle Informationen finden Sie unter MeinEinkauf.ch.
Wo ist mein Paket?
Nachdem Sie bestellt haben, übergeben wir Ihr Paket innerhalb von 2-5 Werktagen im Standardversand an DHL. Melden Sie sich in Ihrem Benutzerkonto an, um Ihre Bestellung zu verfolgen. Sobald ein Paket versendet wird, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Darüber können Sie den Sendungsverlauf verfolgen.
Warum wurde meine Bestellung noch nicht versendet?
Bitte geben Sie uns etwas Zeit, Ihre Bestellung für den Versand vorzubereiten. In der Regel versenden wir Bestellungen innerhalb von 48 Stunden, bei einigen Bestellungen kann es etwas länger dauern.
Kann ich noch einmal ändern, wann und wie mein Paket zugestellt wird?
Ja, das geht über den Trackinglink unseres Versandpartners DHL. Darüber können Sie Ihren Wunsch-Zustellort wie z.B. einen Paketshop bestimmen oder den Zustelltag ändern. Falls der Paketbote Sie nicht zuhause antrifft, sehen Sie über die Sendungsverfolgung, ob Ihr Paket z.B. bei einem Nachbarn oder in einer Filiale abgegeben wurde.
Mein Paket hätte längst da sein sollen!
Prüfen Sie bitte über die Sendungsverfolgung nach, ob das Paket bei einem Nachbarn abgegeben wurde. Falls es nicht bei einem Nachbarn liegt und der Versandstatus sich seit 5 Tagen nicht verändert hat, kontaktieren Sie uns bitte.